返金ポリシー
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- 買い切りライセンス:お支払いから 14 日以内に、領収メールのアドレスまたはライセンスコードを添えて [email protected] へメールをお送りいただければ、理由を問わず全額返金します。
- サブスクリプション(月額/年額):初回のお支払いから 14 日以内であれば全額返金を申請できます。それ以降は請求ページからいつでも解約でき、現在の請求期間が終わるまで引き続き利用できます。お支払い済みの請求期間について日割りでの返金は行いません。
- 月間パス・年間パスは自動更新なしの 1 回限りの購入です。同じコードで更新すると、現在の有効期限から(期限切れの場合はお支払い時点から)延長されます。そのお支払いから 14 日以内であれば全額返金を申請できます。日割りでの返金は行いません。
- 返金が行われると、対応するライセンスコードは無効になります。認証済みの Mac は、次回オンラインでライセンスを確認した時点で無料版に戻ります。
- 返金は元のお支払い方法に戻されます。処理期間は決済事業者によって異なり、通常 5〜10 営業日です。
- お客様のその他の法定の権利には影響しません。