MEYE / 产品与服务
你的作品,留在你的 Mac。
了解使用 Meye 及本网站时,Ruovia LLC 如何处理信息。
生效日期:2026 年 10 月 12 日
捕获、字幕和编辑均在本机处理
Meye 在你的 Mac 上处理捕获、字幕和编辑,不会上传这些文件及其内容(你主动附在反馈里的捕获除外)。作品保存在哪里、如何导出和分享,由你决定。
Meye 何时联网
- 授权激活与刷新连接 meye.ruobin.dev,发送授权码、设备标识和 App 版本,以验证授权及管理设备名额。
- Pro 为发放常用抽卡上报每日截图和导出次数(仅日期与次数,不含内容)。
- 更新检查连接 release.meye.ruobin.dev,获取版本信息。
- 首次使用配乐功能时,可以下载可选音色包。下载不会上传你的影片。
- 付款由 Stripe 处理,Ruovia LLC 不会看到完整银行卡号。我们使用提供授权、收据、退款和支持所需的订单及联系信息。
反馈
你在 Meye 里发送反馈时,内容会发到 meye.ruobin.dev。按下「发送」之前什么都不会离开你的 Mac;你可以随时在「我的反馈」里删除一条。
- 每次请求带设备标识(不可逆的哈希)和反馈钥匙;服务器只保存钥匙的哈希。设备标识一直保存,用于频率限制和奖励统计。
- 类别、标题、正文和语言保存到你删除这条或请求我们删除为止。
- 邮箱只有你填了才会发送,只用来回复这条反馈,不进任何邮件列表。
- 捕获和诊断信息只有你附上才会发送。条目关闭(暂不采纳、已修复或奖励已领取)180 天后删除文件,条目里显示附件已过期。
- 诊断信息在你的 Mac 上脱敏后才生成你看到的预览;服务器保存前会再遮一遍路径、邮箱和长串标识。
- IP 地址不保存,只在内存里用于频率限制。服务器日志只记条目 id、设备标识前 8 位和动作,不记正文、邮箱、钥匙、令牌或兑换码。
错误报告
Meye 默认会在崩溃或某些操作失败(导出、截图与录屏、生成器进程退出、Pro 激活服务器出错)时,自动发送一份错误报告到我们自己运营的服务器(errors-meye.ruobin.dev,基于开源的 GlitchTip),帮助我们找到并修复问题。报告只包含:错误的类型和经过清理的简短说明、崩溃时的程序调用栈、Meye 的版本和构建号、macOS 版本、Mac 机型,以及一个在本机随机生成的安装编号。安装编号与你的许可证、Pro 设备或任何账户都无关。
报告从不包含:截图、录屏或任何图像,草稿内容和名称,窗口标题,剪贴板内容,文件路径,许可证码、令牌或电子邮件地址,用户名或电脑名称。发送前,Meye 会在本机删除报告文字中的这些内容。我们不收集使用习惯、性能数据或会话记录。服务器会对连接的 IP 地址做匿名化处理,不保存完整 IP。报告保存 90 天后自动删除,不与任何第三方共享。
你可以随时在「设置 › 通用 › 自动发送错误报告」中关闭;关闭后立即停止发送,并删除本机尚未发出的报告。
网站访问统计,不做跟踪
Meye App 不做任何分析统计。本网站用我们自己托管的 Umami(umami.ruobin.dev)统计访问:页面地址、来源页、浏览器、设备类型和国家/地区。它不设 cookie,不识别你,也不跨网站跟踪,数据不共享、不出售。另外,只有手动切换语言时,网站才保存语言偏好 cookie,有效期最长一年,不用于跟踪。
处理网络请求时,服务提供商会接收 IP 地址等必要网络信息。如果你连接外部 AI 智能体,或通过其他服务分享导出文件,对方将按其自身政策处理数据。
保存期限与你的选择
Mac 上的本地草稿由你管理。授权和订单记录用于运行授权服务、提供支持及履行适用的记录保存义务。你可以联系我们,申请访问、更正或删除个人信息;为履行相关义务,部分记录可能仍需保留。
谁负责你的信息
数据控制方为 Ruovia LLC(美国怀俄明州)。隐私问题或请求请发送至 [email protected]。本政策自 2026 年 10 月 12 日起生效。