작업은 내 Mac에 머뭅니다.

로컬 캡처, 자막, 편집

Meye는 캡처, 자막, 편집을 Mac에서 로컬로 처리합니다. 피드백에 직접 첨부하기로 한 캡처를 제외하면, Meye는 이 파일과 그 내용을 업로드하지 않습니다. 작업을 어디에 저장하고, 내보내고, 공유할지는 사용자가 정합니다.

Meye가 연결하는 곳

• 라이선스 활성화와 갱신은 meye.ruobin.dev에 연결하며, 라이선스를 확인하고 기기 수 제한을 관리하기 위해 라이선스 키, 기기 식별자, 앱 버전을 보냅니다.
• Pro는 활동 보상 추첨을 위해 하루 캡처/내보내기 횟수(날짜와 횟수만, 내용은 절대 포함하지 않음)를 보고합니다.
• 업데이트 확인은 앱 새 버전을 확인하기 위해 release.meye.ruobin.dev에 연결합니다.
• 음악 기능을 처음 사용할 때 선택적인 악기 팩을 내려받을 수 있습니다. 다운로드 과정에서 영상이 업로드되지는 않습니다.
• 결제는 Stripe가 처리합니다. Ruovia LLC는 카드 번호 전체를 볼 수 없습니다. 저희는 라이선스, 영수증, 환불, 지원을 제공하는 데 필요한 주문 및 연락처 정보를 사용합니다.

피드백

Meye에서 피드백을 보내면 meye.ruobin.dev로 전송됩니다. 보내기를 누르기 전에는 아무것도 Mac 밖으로 나가지 않으며, 내 피드백에서 언제든 항목을 삭제할 수 있습니다.

• 모든 요청에는 기기 식별자(되돌릴 수 없는 해시)와 피드백 키가 포함되며, 서버는 키의 해시만 보관합니다. 기기 식별자는 요청 횟수 제한과 보상 집계를 위해 보관합니다.
• 유형, 제목, 메시지, 언어는 사용자가 항목을 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지 보관합니다.
• 이메일은 입력한 경우에만, 해당 피드백에 답장하는 데만 사용하며 어떤 메일링 리스트에도 추가하지 않습니다.
• 캡처나 진단 텍스트는 직접 첨부한 경우에만 전송됩니다. 파일은 항목이 종료(계획 없음, 해결됨, 보상 수령)된 지 180일 후에 삭제되며, 이후 항목에는 첨부 파일이 만료된 것으로 표시됩니다.
• 진단 정보는 미리보기로 보여 주기 전에 Mac에서 민감한 정보가 가려지며, 서버는 저장하기 전에 경로, 이메일, 긴 식별자를 한 번 더 가립니다.
• IP 주소는 저장하지 않으며, 요청 횟수 제한을 위해 메모리에서만 사용합니다. 서버 로그에는 항목 ID, 기기 식별자의 앞 8자, 수행한 작업만 기록하며 메시지 내용, 이메일, 키, 토큰, 코드는 절대 기록하지 않습니다.

오류 보고서

기본적으로 Meye가 비정상 종료되거나 특정 작업(내보내기, 스크린샷과 녹화, 생성기 프로세스 종료, Pro 활성화 서버 오류)이 실패하면, 저희가 직접 운영하는 서버(오픈소스 GlitchTip 기반의 errors-meye.ruobin.dev)로 오류 보고서를 자동 전송해 문제를 찾고 고칠 수 있게 합니다. 보고서에는 다음 정보만 포함됩니다: 오류의 종류와 정리된 짧은 설명, 비정상 종료 시점의 프로그램 호출 스택, Meye 버전과 빌드, macOS 버전, Mac 모델, 그리고 Mac에서 무작위로 생성된 설치 번호. 설치 번호는 라이선스, Pro 기기, 어떤 계정과도 연결되지 않습니다.

보고서에는 다음이 절대 포함되지 않습니다: 스크린샷, 녹화 또는 어떤 이미지, 초안의 내용이나 이름, 윈도우 제목, 클립보드 내용, 파일 경로, 라이선스 코드, 토큰, 이메일 주소, 사용자 이름, 컴퓨터 이름. Meye는 전송하기 전에 Mac에서 보고서 텍스트에서 이런 정보를 제거합니다. 사용 습관, 성능 데이터, 세션 녹화는 수집하지 않습니다. 서버는 연결의 IP 주소를 익명화하며 전체 주소를 보관하지 않습니다. 보고서는 90일 후 자동으로 삭제되며 누구와도 공유하지 않습니다.

설정 › 일반 › 오류 보고서 자동 전송에서 언제든 끌 수 있습니다. 끄는 즉시 전송이 멈추고, 아직 보내지 않은 보고서는 Mac에서 삭제됩니다.

사이트 방문 통계, 추적 없음

Meye 앱에는 분석 도구가 없습니다. 이 사이트는 저희가 umami.ruobin.dev에서 직접 호스팅하는 Umami로 방문을 집계합니다: 페이지 주소, 유입 경로, 브라우저, 기기 유형, 국가. 쿠키를 설정하지 않고, 사용자를 식별하거나 여러 사이트에 걸쳐 추적하지 않으며, 데이터를 공유하거나 판매하지 않습니다. 또한 사용자가 직접 언어를 바꾼 경우에만 언어 설정 쿠키를 저장합니다. 이 쿠키는 최대 1년간 유지되며 추적에 사용되지 않습니다.

서비스 제공업체는 요청을 처리할 때 IP 주소 같은 네트워크 정보를 필연적으로 받게 됩니다. 외부 AI 에이전트를 연결하거나 다른 서비스로 내보낸 파일을 공유하면, 해당 서비스는 자체 정책에 따라 데이터를 처리합니다.

보관 기간과 사용자의 선택

로컬 초안은 계속 사용자의 Mac에서 사용자가 관리합니다. 라이선스 및 주문 기록은 라이선스 운영, 지원 제공, 관련 기록 보관 의무 이행에 사용됩니다. 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청하려면 문의해 주세요. 일부 기록은 그러한 의무를 이행하기 위해 보관해야 할 수 있습니다.

책임 주체

Ruovia LLC(미국 와이오밍주)가 개인정보 처리 책임자입니다. 개인정보 관련 질문이나 요청은 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 이 방침은 2026년 10월 12일부터 시행됩니다.

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